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Domande frequenti

Come posso cancellare Irideos?
La sottoscrizione di un’abbonamento Irideos è possibile in diversi modi. Alla Xpendy offriamo di farlo per posta raccomandata. Il motivo per optare per una lettera raccomandata è che essa fornisce sicurezza. Attraverso Xpendy è possibile generare e inviare una lettera raccomandata da soli o lasciare che Xpendy invii la lettera di cancellazione.

Quando posso cancellare Irideos?
Per Irideos può esserci un possibile periodo di preavviso. Ciò significa che dopo la disdetta dell’abbonamento di Irideos, l’abbonamento può continuare al massimo per un periodo di preavviso concordato. La durata del periodo di preavviso può variare a seconda dell’azienda. Un periodo di preavviso di 1 mese è spesso abituale, ma può variare a seconda dell’azienda.

Posso cancellare Irideos in caso di morte?
Per Xpendy, è possibile completare la cancelazione utilizzando solo il nome e l’indirizzo del titolare dell’abbonamento. Ciò significa che è anche possibile cancellare un abbonamento per qualcuno che è deceduto.

Posso cancellare Irideos quando mi trasferisco?
Chiudere l’abbonamento quando muovi può essere fatto anche via Xpendy. Tuttavia, questo non è sempre necessario. A volte ci si aspetta che usiate il vostro abbonamento per traslocare. È importante dare una buona occhiata alle condizioni contrattuali.

Quando tempo ci vuile per cancellare Irideos?
Il tempo necessario per cancellare un abbonamento varia da un fornitore all’altro. Dal momento del ricevimento della lettera, l’offerente è obbligato ad occuparsi della cancellazione. Si prega di notare che dal momento in cui la lettera è arrivata al fornitore, hanno legalmente 10 giorni lavorativi per elaborare la lettera. Inoltre, può esserci un possibile periodo di preavviso. Questo è diverso per ogni fornitore.

Può essere cancellato un abbonamento prima della data di scadenza al Irideos?
Ci sono opzioni relative alla risoluzione anticipata di un abbonamento o di un contratto. Tuttavia, non tutti i fornitori lavorano su questo aspetto in questo modo. È quindi possibile che l’offerente renda possibile la disdetta del contratto o dell’abbonamento prima della data di scadenza concordata, tenendo però sempre conto di un’eventuale tassa di disdetta / penale che l’offerente può addebitare.

(France)

Les questions fréquentes

Comment puis-je résilier Lebara?
Se désabonner d’un abonnement Lebara peut se faire de plusieurs façons. Chez Xpendy, nous offrons de le faire par lettre recommandée. La raison pour laquelle nous avons choisi une lettre recommandée est que cela signifie la sécurité. Xpendy vous donne la possibilité de générer et envoyer une lettre recommandée vous-mêmes ou de demander à Xpendy d’envoyer la lettre d’avis.

Quand puis-je résilier Lebara?
Il peut y avoir un délai de préavis pour Lebara. La durée du délai de préavis peut varier d’une entreprise à l’autre. Un délai de préavis d’un mois est souvent habituel.Cela signifie qu’après avoir résilié votre abonnement auprès de Lebara l’abonnement ne peut durer qu’un seul délai de préavis convenu.

Puis-je résilier mon contrat en cas de décès?
Pour Xpendy, il est possible de compléter l’annulation en utilisant uniquement le nom et l’adresse du titulaire de la souscription. Cela indique qu’il est tout à fait possible d’annuler une souscription pour une personne récemment décédée.

Puis-je résilier Lebara lorsque je déménage?
La résilisation lors d’un déplacement peut aussi être effectuée via Xpendy. Toutefois, ce n’est pas toujours nécessaire. Parfois, on vous demandera de continuer votre abonnement dans le cas d’un déménagment. Nous vous conseillons de bien examiner les conditions de votre contrat.

Quel est le délai de résiliation de Lebara?
le temps nécessaire pour annuler un abonnement varie selon le fournisseur. À partir du moment où la lettre est reçue, le fournisseur est tenu de prendre l’avis en considération. Veuillez noter qu’à partir du moment où le fournisseur reçoit la lettre, il dispose d’un délai légal de 10 jours ouvrables pour traiter la lettre. De plus, il peut y avoir un préavis possible ce que peux varier selon le fournisseur.

Puis-je résilier un abonnement avant la date de fin chez Lebara?
Tous les fournisseurs ne travaillent pas sur ce sujet, mais il existe des possibilités de résiliation anticipée d’un abonnement ou d’un contrat. Il est possible que le fournisseur permette de résilier votre contrat ou votre abonnement avant la date de fin convenue, mais il faut toujours tenir compte d’une éventuelle pénalité/des frais de résiliation que le prestataire peut facturer.