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NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH
Attn: Customer Service
Am Coloneum 9
50829 Köln
Germany

4-05-2025, Zona


REGISTADO: Cancelamento da subscrição do NetCologne

Exmo.(a) Sr.(a),

Por meio desta, informo que desejo cancelar a minha subscrição com efeito a partir da próxima oportunidade após a data desta carta.

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Furthermore, I request the termination of the direct debit authorization simultaneously.

Additionally, I hereby request, in accordance with Article 17 of the Australian Privacy Principles (APPs), to promptly erase all personal data as defined in Article 4(1) of the General Data Protection Regulation (GDPR), except in cases as specified in Article 17(3) of the GDPR.

I kindly request confirmation of this cancellation and the deletion of my personal data at the above email address.



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Como eu posso cancelar

Como eu posso cancelar minha assinatura tv de NetCologne?

Você gostaria de cancelar sua assinatura tv de NetCologne? Nós podemos fazer isso para você! Deixe que nós cancelaremos o serviço para você enviando uma carta de rescisão com todos os detalhes necessários para NetCologne em seu nome. Nós faremos isso enviando uma carta registrada, mantenho-lhe atualizado a cada passo. Ao enviar uma carta registrada, o cancelamento é completamente válido legalmente. Você também receberá uma comprovação de postagem e recebimento. Assim, você tem total certeza de que sua assinatura tv foi cancelada. Realizar um cancelamento nunca foi tão fácil!

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Como eu cancelo minha matrícula de no(a) Checkout?

A sua matrícula de no(a) Checkout é cancelável a qualquer momento de acordo com os termos do seu contrato.

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Website

http://www.netcologne.de/

Endereço:

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Am Coloneum 9
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Häufig gestellte Fragen

Wie kündige ich bei NetCologne? Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein Abo bei NetCologne zu kündigen. Im Interesse Ihrer Sicherheit empfiehlt Xpendy, die Kündigung per Einschreiben zu verschicken. Dabei können Sie das Einschreiben mit der Hilfe von Xpendy selbst erstellen und dann versenden oder Sie lassen Xpendy die Kündigung per Einschreiben versenden. Zu welchem Zeitpunkt kann ich bei NetCologne kündigen? Für einen Vertrag bei NetCologne besteht vermutlich eine festgelegte Kündigungsfrist. Dies bedeutet, dass ein Abonnement bei NetCologne noch für diese Zeit weiterläuft, nachdem es gekündigt wurde. Es hängt vom jeweiligen Unternehmen ab, wie lange die Kündigungsfrist ist. Oft beträgt diese einen Monat, aber bei anderen Unternehmen gibt es auch Kündigungsfristen mit davon abweichender Länge. Ist eine Kündigung bei NetCologne möglich, wenn jemand stirbt? Über Xpendy ist es möglich, die Kündigung lediglich mit dem Namen und den Adressdaten des Abonnenten durchzuführen. Somit ist es also auch möglich, ein Abonnement für jemanden zu kündigen, der verstorben ist. Ist eine Kündigung bei NetCologne im Fall eines Umzugs möglich? Mit Xpendy können Sie auch kündigen, wenn Sie umziehen. In vielen Fällen sieht der Vertrag jedoch vor, dass das Abonnement auch bei einem Umzug weiterhin Bestand hat. Entscheiden Sie also über eine Kündigung, nachdem Sie sich die Konditionen für den Fall eines Umzugs genau angesehen haben. Wieviel Zeit vergeht bis zur Kündigung von NetCologne? Je nach Anbieter kann es unterschiedlich lang bis zum Ende des Vertrags dauern. Wenn der Anbieter die Kündigung erhält, muss er diese jedoch innerhalb von 10 Arbeitstagen bearbeiten. Im Anschluss ist dann meistens noch der Ablauf einer Kündigungsfrist abzuwarten, bis der Vertrag beendet ist. Die Kündigungsfrist kann je nach Unternehmen unterschiedlich lang sein. Ist es möglich, ein Abonnement bei NetCologne vorzeitig zu kündigen? Eine Sonderkündigung Ihres Vertrags oder Abonnements ist in der Regel unter bestimmten Bedingungen möglich. Doch oft lässt sich diese gegenüber dem Anbieter nur schwer durchsetzen. Und auch wenn der Anbieter Ihnen eine vorzeitige Vertragsauflösung zugesteht, sollten Sie beachten, dass er für diese unter Umständen die Zahlung einer Gebühr verlangt.

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Der einfachste weg für dich ist über "meinekundenwelt". Im bereich "meine produkte" kannst du deinen vertrag verwalten und kündigen. Ich ziehe um: habe ich ein sonderkündigungsrecht? Du ziehst um und möchtest dein highspeed-internet von netcologne gerne mitnehmen?

Ja, Sie können Ihren Internetvertrag jederzeit kündigen. Gemäß dem aktualisierten Telekommunikationsgesetz, der sogenannten TKG-Novelle, haben Sie eine verkürzte Kündigungsfrist von einem Monat nach dem Ende der ersten Vertragslaufzeit von 12 oder 24 Monaten - dies gilt für alle Internetverträge, die ab dem 1. Dezember 2021 abgeschlossen wurden. Um Ihren NetCologne-Vertrag zu kündigen, können Sie dies einfach auf ihrer Website tun. Beachten Sie jedoch, dass Sie auch über Xpendy kündigen können, was jedoch mit einigen Kosten verbunden sein kann.

Der einfachste weg für dich ist über "meinekundenwelt". Im bereich "meine produkte" kannst du deinen vertrag verwalten und kündigen. Ich ziehe um: habe ich ein sonderkündigungsrecht? Du ziehst um und möchtest dein highspeed-internet von netcologne gerne mitnehmen?