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Gaz de Bordeaux

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Gaz de Bordeaux peruutuskirje

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Gaz de Bordeaux
Attn: Customer Service
Ravezies 6
33075 Bordeaux
France

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Arvoisa Herra / Arvoisa Rouva,

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Les questions fréquentes

Comment puis-je résilier Gaz de Bordeaux? Se désabonner d’un abonnement Gaz de Bordeaux peut se faire de plusieurs façons. Chez Xpendy, nous offrons de le faire par lettre recommandée. La raison pour laquelle nous avons choisi une lettre recommandée est que cela signifie la sécurité. Xpendy vous donne la possibilité de générer et envoyer une lettre recommandée vous-mêmes ou de demander à Xpendy d’envoyer la lettre d’avis. Quand puis-je résilier Gaz de Bordeaux? Il peut y avoir un délai de préavis pour Gaz de Bordeaux. La durée du délai de préavis peut varier d'une entreprise à l'autre. Un délai de préavis d'un mois est souvent habituel.Cela signifie qu'après avoir résilié votre abonnement auprès de Gaz de Bordeaux l'abonnement ne peut durer qu'un seul délai de préavis convenu. Puis-je résilier mon contrat en cas de décès? Pour Xpendy, il est possible de compléter l'annulation en utilisant uniquement le nom et l'adresse du titulaire de la souscription. Cela indique qu'il est tout à fait possible d'annuler une souscription pour une personne récemment décédée. Puis-je résilier Gaz de Bordeaux lorsque je déménage? La résilisation lors d'un déplacement peut aussi être effectuée via Xpendy. Toutefois, ce n'est pas toujours nécessaire. Parfois, on vous demandera de continuer votre abonnement dans le cas d'un déménagment. Nous vous conseillons de bien examiner les conditions de votre contrat. Quel est le délai de résiliation de Gaz de Bordeaux? le temps nécessaire pour annuler un abonnement varie selon le fournisseur. À partir du moment où la lettre est reçue, le fournisseur est tenu de prendre l’avis en considération. Veuillez noter qu’à partir du moment où le fournisseur reçoit la lettre, il dispose d’un délai légal de 10 jours ouvrables pour traiter la lettre. De plus, il peut y avoir un préavis possible ce que peux varier selon le fournisseur. Puis-je résilier un abonnement avant la date de fin chez Gaz de Bordeaux? Tous les fournisseurs ne travaillent pas sur ce sujet, mais il existe des possibilités de résiliation anticipée d'un abonnement ou d'un contrat. Il est possible que le fournisseur permette de résilier votre contrat ou votre abonnement avant la date de fin convenue, mais il faut toujours tenir compte d'une éventuelle pénalité/des frais de résiliation que le prestataire peut facturer.

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Vous devez contacter votre fournisseur pour qu'il mette fin à votre contrat. Vous pouvez effectuer cette démarche dans votre espace client, contacter votre fournisseur par simple mail ou par téléphone. Vous pouvez également demander un rappel gratuit.

Dans ce cas-là, vous devez d'abord relever les chiffres sur le compteur de gaz naturel si celui-ci n'est pas un compteur communicant. Ensuite, vous pouvez contacter directement le fournisseur et lui fournir le numéro client, l'index de consommation et la date souhaitée de clôture du contrat.

Pour cela, vous pouvez contacter son service clientèle par téléphone ou effectuer cette démarche directement en ligne via le formulaire de résiliation dédié. La plupart des fournisseurs de gaz disposent, en effet, d'un service dématérialisé qui simplifie la procédure.