Een klacht indienen bij KPN: hoe doe ik dit?

KPN is een van de bekendste telecomproviders in Nederland. Zowel voor particulieren als zakelijke klanten levert KPN verschillende netwerken, telefonie, data en televisie. De afgelopen tijd worden er veel negatieve reviews geplaatst over KPN, voornamelijk over de service die wordt geleverd. Heb jij een zelfde soort ervaring meegemaakt en wil je een klacht indienen bij KPN? Lees dan snel verder.

KPN klachten: waar gaan ze over?

Via Trustpilot stromen er veel reviews binnen. Zo’n 73% van de geplaatste reviews zijn negatief en krijgen 1 ster. Voornamelijk over de klantenservice van KPN is niet te spreken. Zo schrijft iemand:


‘’Wat een dramatisch slechte service. Onze monteur is tot twee keer toe gecanceld. Vervolgens worden we van het kastje naar de muur gestuurd en hebben wij nog steeds geen internet thuis. Na een klacht ingediend te hebben, wordt ik brutaal te woord gestaan door Sven, die aangeeft dat er geen oplossing is en we maar gewoon moeten afwachten. We hebben nog geen internet en ook geen zicht op wanneer het een keer geregeld wordt, want iedereen wijst naar elkaar. Wat een slecht bedrijf!’’

Zoals deze reviews worden er meerdere geplaatst, en er wordt zelfs geclaimd dat KPN de meest slechte en klantonvriendelijke provider van Nederland is. Natuurlijk zijn niet alle reviews slecht, zo is zo’n 20% van de reviews positief. Dat weegt natuurlijk niet tegen het feit op dat het merendeel van de KPN klachten negatief is en dat KPN aan het werk moet met deze reviews.

Hoe kan ik een KPN klacht indienen?

Een KPN klacht indienen kan op verschillende manieren. Zo kun je via de contactgegevens van KPN een brief sturen, bellen of per chat benaderen. Via het KPN klachtenformulier kun je ook jouw KPN klacht indienen, waarbij je specifiek jouw klacht kunt indienen op onderwerp. Zodra je contact opneemt met KPN, wordt er contact met je opgenomen bij niet dringende vragen, binnen 10 werkdagen.


kpn klachtenformulier klacht indienen

Kom je er, na contact met de klantenservice, nog niet uit? Dan kun je terecht bij de Geschillencommissie.

KPN opzeggen

Heeft jouw ervaring bij KPN ertoe geleid dat je, je abonnement op wil zeggen? Dat regel je snel en gemakkelijk bij Xpendy. Het opzeggen van een abonnement als KPN kan lastig zijn: uren aan de telefoon hangen, lang wachten op een reactie via de mail of van het kastje naar de muur gestuurd worden. Dit wordt verleden tijd met de opzegservice van Xpendy! Binnen 2 minuten wordt jouw opzegging verzonden naar KPN. Het enige wat jij hoeft te doen, is je NAW gegevens invullen en wij doen de rest. We sturen aangetekend jouw opzegbrief naar het hoofdkantoor van KPN, zodat jouw opzegging verzekerd is. KPN opzeggen doe je makkelijk en snel, met Xpendy!

Wil jij jouw toekomstige verzekeringen vergelijken? Lees dan onze artikelen over de verschillende verzekeringen zoals: autoverzekeringen, uitvaartverzekeringen en reisverzekeringen.

Videoland delen

Films en series kijken waar je wilt, wanneer je wilt. In Nederland is Videoland de hit geworden als het gaat om video streaming. Videoland biedt verschillende Nederlandse titels aan, maar ook een aantal internationale films en series. Veel mensen delen vaak hun abonnementen, om kosten te besparen, of omdat het gewoon makkelijk is. Maar hoe kun je jouw Videoland account delen met anderen?

Hoeveel kost een Videoland account?

Videoland biedt drie soorten abonnementen aan: een Basis abonnement, Plus abonnement en Premium abonnement. Bij ieder abonnement, krijg je een proefperiode van 14 dagen. Hiervoor betaal je twee weken niks, en je kunt op elk moment opzeggen. Ieder abonnement verschilt, daarom leggen we ze even kort uit:

Basis abonnement

Met een basis abonnement bij Videoland geniet je van een onbeperkt films, series en programma’s voor €4,99 per maand. Je hebt bij een Basis abonnement alleen niet het voordeel van reclame vrij kijken, offline streamen of beschikbaarheid op alle apparaten, zoals televisie. Het aantal schermen waar je tegelijkertijd op kunt kijken is 1.

Plus abonnement

Met een Plus abonnement kijk je reclame vrij, onbeperkt naar de beste films, series en programma’s op Videoland. Je kunt films en series downloaden, zodat je onderweg in de auto of in het vliegtuig lekker verder kunt streamen. Plus zorgt er ook voor dat je op alle apparaten Videoland kunt streamen. Je betaalt hiervoor €8,99 per maand. Het aantal schermen waar je tegelijkertijd op kunt kijken is 2.

Premium abonnement

Een Premium abonnement biedt de meeste voordelen aan van het aanbod van Videoland: onbeperkt streamen, downloaden, reclame vrij én op alle apparaten beschikbaar. Je kunt zelfs op 4 schermen tegelijkertijd kijken! Dit soort abonnement is wel gelijk het duurste, je betaalt €10,99 per maand.

Hoe kan ik mijn Videoland account delen?

Voordat je aan de slag gaat met het delen van je Videoland account, is het goed om te weten dat één persoon het hoofdprofiel krijgt. Dit profiel beheert als het ware alle profielen die je aanmaakt op het account. Maak je bijvoorbeeld meerdere profielen met familie aan? Dan wordt her eerste profiel het hoofdprofiel en dus beheerder. In totaal kun je 5 profielen beheren, en dus ook met 5 personen jouw Videoland account delen.

Ieder profiel heeft zijn eigen kijklijst, kijkgeschiedenis en aanbevelingen. Je kunt per profiel ook een pincode instellen, alleen om toegang te krijgen tot het account heb je dezelfde inloggegevens nodig die de hoofdpersoon heeft ingesteld. Wanneer je, je Videoland account gaat delen, is het handig om deze inloggegevens te delen en te controleren bij elke persoon waarmee je deelt.

Met hoeveel schermen je tegelijkertijd kunt kijken op Videoland verschilt per abonnement. Met Basis kun je maar op 1 scherm, terwijl je bij Plus en Premium op meerdere schermen tegelijkertijd kan.

Videoland opzeggen?

Jouw Videoland account annuleren? Heb je alle series en films gezien op Videoland, of bevalt je account delen toch niet helemaal? Dan kun je makkelijk Videoland opzeggen bij Xpendy! Het opzeggen van een abonnement wordt als lastig ervaren, terwijl het juist makkelijk moet zijn. Met onze handige opzegservice, waarbij je alleen maar jouw NAW gegevens hoeft in te vullen, is jouw abonnement binnen no-time opgezegd. Wij genereren automatisch een opzegbrief en verzenden deze aangetekend naar Videoland. Omdat de brief aangetekend wordt verstuurd, is Videoland verplicht de brief in behandeling te nemen. Jouw Videoland account annuleren, makkelijk en snel geregeld!

Naast Nederlandse series en films op Videoland kun je ook kijken naar voetbal op ESPN. In dit artikel lees je over alle ESPN abonnementen. Ook hebben we in Nederland meerdere muziek streamingdiensten. In een ander geschreven blogartikel lees je alles over de beste muziek streamingdiensten.

Grootste providers in Nederland

Bij welke provider kan ik het beste een abonnement afsluiten? Dat is een goede vraag om jezelf te stellen. In Nederland worden er verschillende mobiele providers aangeboden, maar welke provider biedt nou de beste dekking en welke beschikt over het beste mobiele netwerk? In deze blog vertellen we je over de drie netwerken waar alle Nederlandse mobiele providers onder vallen. Daarbij vertellen we je alle relevante informatie die je moet weten om de beste mobiele provider af te sluiten.

KPN T Mobile Vodafone

In Nederland zijn er 11 mobiele providers beschikbaar en deze vallen allemaal onder een van deze drie netwerken: KPN, T mobile, Vodafone. Wist je dat alle Nederlandse providers tot de wereldtop behoren qua netwerk? Ze staan dan ook bekend om hun goede bereik en netwerksnelheid. We hebben voor jou een top 3 opgesteld van de mobiele netwerken. Deze top 3 is gebaseerd op een onderzoek van het onderzoeksbureau Umlaut.

Op nummer 1 staat KPN. KPN netwerk is betrouwbaar en voorloper op het gebied van 5-G dekking is grote Nederlandse steden. Hierdoor krijgt KPN de titel van ‘outstanding’. Dit mobiele netwerk scoort in de categorie ‘data’, ‘voice’ en ‘betrouwbaarheid’ het beste.

Op nummer 2 staat T mobile. Het scheelt echter maar vier punten met KPN. Het T mobile netwerk biedt ook de meeste 5G-dekking in steden en op spoorwegen. Deze provider wordt dan ook wel ‘outstanding’ genoemd. Samen met Vodafone is de provider voorloper in de categorie ‘crowd’.

Op de derde plaats staat Vodafone. T mobile en KPN mogen dan wel boven Vodafone staan, maar dat hoeft niet te betekenen dat Vodafone een slechte provider is. Bij de categorie ‘voice’ scoort de mobiele provider niet ver onder zijn tegenstanders. Samen met T mobile is Vodafone koploper in de categorie ‘crowd’. Vodafone scoort ‘outstanding’ in de provincie Overijssel.

Mobiele provider

Wat is het beste abonnement voor mij? Welke mobiele provider voldoet aan mijn persoonlijke wensen? Als je een keuze wil gaan maken uit de verschillende mobiele providers die worden aangeboden, dan is het ten eerste goed om voor jezelf na te gaan wat jouw wensen zijn en wat jij belangrijk vindt. Wil je een abonnement met een goede internetsnelheid of met goede dekking. Het liefst heb je natuurlijk de goedkoopste provider, die ook goed bereik biedt. De Consumentenbond doet regelmatig onderzoek naar de beste mobiele providers in Nederland. Ieder kwartaal vergelijken ze de mobiele providers opnieuw. Dit gebeurt op basis van panelonderzoek. We hebben voor jou de top 3 van populairste providers (volgens de Consumentenbond) op een rij gezet.

Uit recent onderzoek blijkt Simyo het beste uit de test naar boven te zijn gekomen. Deze mobiele provider biedt goed bereik en het valt onder KPN netwerk. Simyo is een budget-provider, wat het toegankelijk maakt om hier je abonnement af te sluiten. Andere kwartalen stond deze provider ook op nummer 1. Gebruikers van Simyo zijn erg tevreden over de service van de provider en ze ervaren een goede internetsnelheid. Simyo scoort een 9. Op nummer twee staat Ben. Deze provider valt onder T mobile en scoort een 8,7. Ben is ook een budget-provider. Ben staat vooral bekend om een goed mobiel internet. Op nummer drie staat Simpel, budget-provider. Deze provider scoort net als Ben een 8,7 en valt ook onder T mobile netwerk. De internetsnelheid en bereik met bellen wordt als positief ervaren door gebruikers van de provider.

Mobiele providers

Providers ontwikkelen zich door het jaar heen en daarom is het antwoord op welke provider het beste is, verschillend per periode. Door middel van verschillende onderzoeken – die zich richten op de telecommarkt – in de gate te houden, kun je op de hoogte blijven van de providers. Er komt regelematig een nieuwe provider op de markt. Dit zijn vaak kleinere providers. Welke providers kun je het beste kiezen? Welke telefoon provider het beste bij jou past, is dus afhankelijk van jouw wensen.

Opzeggen via Xpendy

Wil je nou je mobiele provider of telecom provider opzeggen, omdat je wil overstappen naar een andere provider? Via Xpendy kun je heel eenvoudig van je abonnementen afkomen, zonder enig gedoe. Tegenwoordig wordt het vaak als lastig ervaren, wanneer je je wil afmelden wat bepaalde abonnementen. Dit komt doordat de klantenservice van de desbetreffende service lastig te bereiken is, of omdat medewerkers je proberen over te praten om het abonnement aan te blijven houden. Xpendy is er om consumenten van hun contract af te helpen. Dit doet de opzegservice door middel van een opzegbrief, die aangetekend wordt verzonden naar de desbetreffende service. Op de website van Xpendy zoek je naar het abonnement dat je wil opzeggen, bijvoorbeeld het telecombedrijf waar je je lidmaatschap hebt lopen. Je komt op de opzegpagina terecht en daar vul je je NAW-gegevens in. Op basis van je ingevulde gegevens wordt er automatisch een opzegbrief gegenereerd en deze wordt aangetekend verzonden naar het bedrijf. Bedrijven zijn dan ook wettelijk verplicht om aangetekende brieven in behandeling te nemen. Op deze manier ben je altijd gegarandeerd van een succesvolle opzegging.

Ben je benieuwd naar de beste telefoon abonnementen? Lees dan ons eerder geschreven blogartikel over telefoon abonnementen. Voor dating apps heb je natuurlijk ook een goed telefoon abonnement nodig. In dit artikel lees je alles over de Nederlandse dating apps

Bij welke loterij heb je de meeste kans om te winnen?

Wat zou jij doen met 1 miljoen? Elk jaar doen er miljoenen mensen mee met verschillende loterijen, in de hoop dat zij een grote prijs in de wacht slepen. We weten allemaal dat de winkans van de loterij winnen klein is, maar toch doen we allemaal massaal mee. RTL Nieuws heeft zelfs in het verleden onderzocht dat het geraakt worden door een bliksem nog eerder gebeurt dan het winnen van een loterij. Maar hoe groot is de kans dat je de jackpot binnensleept?

De belangrijkste Nederlandse loterijen op een rijtje

In Nederland kun je meedoen met talloze loterijen met talloze prijzen. De bekendste loterijen zetten we voor je op een rijtje:

Staatsloterij

De Staatsloterij is misschien wel een van de oudste loterijen in Nederland. Opgericht in 1726, wil de Staatsloterij bijdragen aan een gezond, gelukkig en sportief Nederland. De Staatsloterij maakt deel uit van de Nederlandse Loterij. De Staatsloterij verkoopt loten op de website, maar ook in diverse winkels.

VriendenLoterij

De Vriendenloterij is in 1989 opgericht in opdracht van Humanitas. Sinds augustus 2021 valt de voormalige Bankgiro Loterij onder dezelfde naam en zijn beide organisaties samengevoegd. Je kunt de Vriendenloterij herkennen aan zijn bekende ambassadeurs: Chantal Janzen, Leontine Ruiters, Robert ten Brink en nog veel meer.

Lotto

De eerste Lotto trekking vond plaats op 1 september 1974 en in 1981 kwam de loterij voor het eerst op TV. Lotto is herkenbaar aan de gele ballen die worden gebruikt tijdens de trekking. Je kunt Lotto online, via de app, in de winkel en automatisch meespelen. Lotto maakt deel uit van de Nederlandse Loterij.

PostcodeLoterij

In 1989 was de eerste loop van kinderen voor de verkoop van Postcode loten, waarbij de opbrengst ging naar stichting Vluchtelingenwerk. Vanaf toen is de Postcodeloterij doorgegaan met het voeren van loterijen en het steunen van goede doelen. Met bekende ambassadeurs als Gaston en Winston wachten de straten van Nederland met smart op de bekende vrachtwagen.

Hoe werkt een loterij?

Het meedoen met een loterij is niet moeilijk. Als consument kun jij loten kopen met daarop een unieke cijfer en/of lettercombinatie. Jouw inleg hangt af van wat voor soort lot je koopt. Na het kopen van een lot moet je wachten tot de trekking. Tijdens de trekking kom je te weten of je prijzen hebt gewonnen. Goed om te weten is dat je bij het winnen van prijzen boven de €449, kansspelbelasting moet betalen. De prijzenpot wordt altijd op een vast moment uitgedeeld aan de winnaars. Wil je weten wat jouw winkansen zijn bij de loterij? Lees dan snel verder.

Hoe groot is de kans dat je de loterij wint?

Miljoenen deelnemers doen jaarlijks mee aan een loterij. Omdat er zo veel deelnemers meedoen, is er een kleine kans dat je de grootste prijs wint. RTL Nieuws heeft de winkans van een loterij wel eens vergeleken met een blikseminslag. De kans dat je geraakt wordt door een bliksem is nog groter dan het winnen van een hoofdprijs. Weten waar de kans op het winnen van de grootste prijs valt? Hieronder lees je meer.

De grootste winkans heb je bij…

Je vraagt je natuurlijk af bij welke loterij meeste kans op een prijs valt. De verschillende loterijen in Nederland hebben verschillende geldprijzen, maar waar maak je de meeste kans? De kans op winnen hangt natuurlijk ook af van de grootte van de prijs. Veel loterijen bieden kleinere prijzen aan die je vaker kunt winnen, alleen haal je, je inleg hier bijna nooit uit. De loterijen van Nederland bieden verschillende soorten prijzen voor hun consumenten, waarbij de volgende winkans berekend is:

  • Staatsloterij Oudejaarstrekking – 1 op 1,9
  • Staatsloterij Trekking 13e van de maand – 1 op 2
  • Staatsloterij Koningstrekking – 1 op 2
  • Staatsloterij Droomsalaristrekkingen – 1 op 2
  • Lotto XL (incl. Lotto 6/45) – 1 op 3,1
  • Miljoenenspel – 1 op 4,9
  • BankGiro Loterij – 1 op 5,4
  • Vriendenloterij – 1 op 5,4
  • Vriendenloterij Bingo – 1 op 6,6
  • Lotto – 1 op 5,7
  • Nationale Postcode Loterij – 1 op 6,5
  • Eurojackpot – 1 op 26

De kans op de jackpot ligt weer anders. De loterij met de hoogste winkans op een hoofdprijs is de Staatsloterij. Het grote voordeel van de Staatsloterij is dat de geldprijzen zonder kansspelbelasting worden uitbetaald. Hoop je dus op het winnen van de jackpot? Dan is de Staatsloterij de plek voor winnaars.

Welke loterij heeft de kleinste kans op geldprijzen?

De kans op een prijs, en zelfs de hoofdprijs, is het kleinst bij de Vriendenloterij en Postcodeloterij. De Euro jackpot volgt hier achteraan. Het winnen van een hoofdprijs is sowieso lastig, maar bij beide loterijen is de kans 1 op 100 miljoen. Je winkans is hier dus extreem laag! In vergelijking met bijvoorbeeld de Staatsloterij, waarbij je kans hebt op een hoofdprijs bij 1 op 40 miljoen.

Jouw loterij opzeggen?

Wil je niet meer meespelen met jouw loterij? Heb je geen prijzen gewonnen, of denk je dat je bij een andere loterij een hogere winkans hebt? Vind je de loten te duur worden? Dan kun je, je automatische abonnement bij de loterij opzeggen bij Xpendy. Bij Xpendy weten we hoe moeilijk het is om abonnementen op te zeggen. Daarom hebben wij onze opzegservice ontwikkeld. Het enige wat jij hoeft te doen is jouw NAW gegevens invullen en wij doen de rest. We verzenden, namens jou, een aangetekende brief naar jouw loterij, die verplicht zijn de brief aan te nemen en te verwerken. Zo kun jij je bezig gaan houden met belangrijke zaken. De grootste kans op opzeggen heb je natuurlijk bij Xpendy. Jouw loterij opzeggen, makkelijk en snel, binnen 2 minuten geregeld!

In een ander geschreven blogartikel lees je alles over de Nederlandse loterijen.

Storytel vs. Audible: welk abonnement moet ik kiezen?

Het kan soms zo ontspannen zijn om je koptelefoon op te zetten en in plaats van muziek, een verhaal aan te zetten, je ogen te sluiten en in een fantasiewereld te treden. Even weg van het drukke en hectische bestaan en jezelf mee laten slepen in een prachtig verhaal. Luisterboeken zijn echt een trend. Of je nu wel of niet van lezen houdt, luisterboeken zijn toegankelijk voor iedereen! Naast de opmars van de podcast, zie je nu ook steeds meer mensen die graag gebruik maken van audioboeken. Het is dan ook erg makkelijk in gebruik. Tijdens veel dagelijkse bezigheden kun je een audioboek afspelen. Tijdens een wandeling, tijdens het koken, in de trein, op de bank of gewoon lekker in bed. Storytel en Audible zijn allebei populaire apps, waarop je luisterboeken kunt streamen. In deze blog vertellen we je over de verschillen tussen Storytel en Audible: Storytel vs Audible. Wat de abonnementskosten en hoe je gemakkelijk je abonnement kunt opzeggen.

Wat is Storytel?

Met een Storytel abonnement heb je beschikking over duizenden luisterboeken en e-books. Hun visie is om de wereld door verhalen een meer empathische en creatieve plek te maken. Het aanbod is groot: van grote klassiekers tot kinderverhalen. De app is dan ook toegankelijk voor zowel kinderen als voor volwassenen. Wanneer je je hebt aangemeld voor een lidmaatschap, begin je met een Storytel proefabonnement van 14 dagen.

Storytel aanbod

Storytel heeft een groot aanbod aan uiteenlopende boeken. Je hebt keuze uit veel verschillende genres, waar de boeken onder vallen. Dit gaat van romantiek tot spanning, tot klassieker tot non-fictie. Ook zijn er kinderboeken beschikbaar. Hierdoor is de app toegankelijk voor jong en oud. Met een abonnement kun je naar meer dan 250.000 boeken luisteren. De Storytel app kun je downloaden op je telefoon of tablet, zodat je er makkelijk gebruikt van kunt maken. Naast audioboeken, bieden ze ook e-books aan.

Wat kost Storytel?

Storytel kosten zijn afhankelijk van het type Storytel abonnement. Wanneer je een account aanmaakt op Storytel, start je met een Storytel proefabonnement van 14 dagen. Zo kun je Storytel gratis proberen en kijken of het iets voor jou is. Storytel kosten: met een lidmaatschap op Storytel, heb je keuze uit drie type abonnementen. Met de verschillende lidmaatschappen heb je de mogelijkheid tot een Storytel account delen.

Storytel Unlimited

Dit is het standaard abonnement. Dit type lidmaatschap valt onder het Storytel proefabonnement. De kosten bedragen €14,99 per maand. Dit type kan gebruikt worden door een volwassene en door een kind t/m 12 jaar.

Storytel family

De kosten bedragen €14,99 per maand. Dit type kan gebruikt worden door twee volwassenen en door twee kinderen t/m 12 jaar.

Storytel Family+

De kosten bedragen €19,99 per maand. Dit is het type lidmaatschap met de meeste mogelijkheden. Je mag namelijk met drie volwassenen en drie kinderen t/m 12 jaar gebruik maken van een Storytel Family+ account.

Hoe werkt Audible?

Naast Storytel is Audible ook een populaire app waarop je verschillende audioboeken kunt luisteren. Dit valt onder Amazon. Op Audible kan je veel verschillende Engelstalige boeken luisteren. Wanneer je meer op zoek bent naar Nederlandstalige boeken, dan is Audible geen aanrader. Audible hanteert een ander abonnementsmodel dan dat Storytel hanteert. Audible kent geen ‘onbeperkt luisteren voor een bepaald bedrag per maand’.

Audible kosten

De kosten voor een Audible abonnement zijn gebaseerd op zogeheten credits. Gemiddeld gezien kost een Audible abonnement 13 euro per maand. Dit is gebaseerd op dat je voor die prijs een credit ontvangt. Met deze credit kun je een losse titel aanschaffen, waar je 30% korting op krijgt. Met een Audible abonnement kun je dus boeken met goede korting verkrijgen. Het is echter niet zo dat je net zoals met Storytel een – zo goed als – onbeperkt aanbod tot je beschikking krijgt. Audible doet er niet moeilijk over als een gekocht boek je niet bevalt en je dit wil ruilen. Je hebt de mogelijkheid om je gekochte titel in te ruilen voor een andere titel naar wens.

Storytel opzeggen

Storytel opzeggen? Kom je er achter dat je helaas niet zoveel tijd hebt om gebruik te maken van de apps of wil je bijvoorbeeld Storytel opzeggen om over te stappen naar Audible? Of juist andersom, wil je overstappen van Audible naar Storytel en Audible opzeggen? Het opzeggen van je abonnement gaat niet altijd zo gemakkelijk als dat je zou willen. Gelukkig kan Xpendy je hier wél gemakkelijk mee helpen. Op de website van Xpendy zoek je naar de gewenste service om op te zeggen. Nu kom je op de opzegpagina terecht. Op de opzegpagina vul je je NAW-gegevens in. Dit zijn je naam, adres en woonplaats. Eventuele andere relevante informatie voor je abonnement, kun je ook toevoegen. Op basis van deze gegevens wordt er automatisch een opzegbrief gegenereerd. Bij Xpendy worden de opzegbrieven altijd aangetekend verzonden. Op deze manier weet je zeker dat de opzegging succesvol uitgevoerd zal worden en hoef jij er geen omkijken meer naar te hebben. Opzeggen was nog nooit zo eenvoudig!

Spotify Duo: hoe deel je een Spotify abonnement?

Spotify is al jarenlang een erg populair platform, waar je al je favoriete muziek op kunt afspelen. Voor velen van ons is deze app niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. Je kunt er gemakkelijk muziek op streamen, nieuwe afspeellijsten ontdekken en verschillende podcasts mee luisteren. Naast het reguliere Spotify abonnement, is er ook een mogelijkheid om je Spotify account te delen. Je Spotify account delen kun je gemakkelijk met Spotify Duo. Met deze abonnementsvorm kun je wat besparen op je maandelijkse kosten. Naast Spotify Duo is er ook Spotify Family. Wat houden deze abonnementen in en wat zijn de belangrijkste verschillen? Alle relevante informatie over deze abonnementsvormen vind je in deze blog.

Spotify account

Wat je muzieksmaak ook is, op Spotify is er voor elk muziekgenre veel verschillende muziek te vinden. Het aanbod is breed en het gebruik van de app is erg toegankelijk. Dit maakt Spotify populair. Spotify beschikt over ontelbare playlists en met een Spotify account is het ook mogelijk om zelf playlists te maken en te streamen, zodat je je muziek altijd en overal kunt beluisteren. Het aanmaken van een Spotify account is gratis. Met een gratis account heb je toegang tot veel verschillende muziek en podcasts. Je hebt echter wel reclames tussendoor en niet de mogelijkheid om de muziek te streamen. De meeste gebruikers van Spotify, hebben een Premium abonnement, omdat dit door de functionaliteiten het makkelijkst in gebruik is. Met dit abonnement, heb je de mogelijkheid om zonder reclame je favoriete muziek en podcasts te streamen. De kosten van een Spotify Premium abonnement bedragen 9,99 per maand.

Discover Weekly

Spotify is het ideale muziekplatform, waarop je nieuwe muziek kunt ontdekken. Elke maandag is er de zogeheten ‘Discover Weekly’ beschikbaar. Dit is een afspeellijst die wekelijks verandert, op basis van jouw luistergedrag. Het is dus een afspeellijst, speciaal ontwikkeld voor jou. Naast Discover Weekly, is er elke vrijdag de ‘Release Radar’ beschikbaar. Ook deze afspeellijst is gebaseerd op jouw luistergedrag. Dus is je inspiratie voor muziek op? Spotify helpt jou gelukkig wekelijks met het ontdekken van nieuwe muziek. Naast Discover Weekly en Release Radar, vind je in je Spotify account dagelijks een ‘Daily mix’. Deze mix bestaat uit muziek die je graag luistert, in combinatie met muziek die binnen dezelfde genres past.

Premium Duo abonnement

Een Premium Duo abonnement, is een Spotify account dat is geschikt voor twee mensen die op hetzelfde adres wonen. Bestaande premium abonnees, kunnen gemakkelijk hun Spotify account omzetten naar een Premium Duo abonnement. Het Spotify Premium Duo abonnement is speciaal ontwikkeld voor mensen die op hetzelfde adres wonen. Als jij vaak Spotify gebruikt en jouw huisgenoot doet dit ook, dan ben je voordeliger uit met een Premium Duo abonnement, in plaats van dat je alleen je eigen account aanhoudt. De kosten voor een Duo abonnement bedragen 12,99 per maand. Net als met een regulier Premium abonnement, kun je met een Premium Duo abonnement je opgeslagen muziek downloaden. Naast dat je toegang hebt tot je eigen playlists en je allebei tegelijkertijd muziek kunt luisteren op het Spotify account, is er ook de functionaliteit Duo mix. Met Duo mix kun je samen een afspeellijst delen. Deze afspeellijst is gebaseerd op de smaken van beide gebruikers. Dit is dan ook een interessante manier om nieuwe muziek te ontdekken. Hoe kun je je bestaande account omzetten naar Duo premium?

In een aantal eenvoudige stappen leggen we je uit hoe je je abonnement kunt omzetten in Spotify Duo.
– Log in op je Spotify account
– Klik op ‘Beschikbare abonnementen’ (bij het menu links)
– Klik op het gewenste abonnement (Spotify Duo)
– Nu zie je de optie om je abonnement te beheren. Voeg je huisgenoot toe, door op de lege vakjes te klikken: voer het e-mailadres van je huisgenoot in en stuur een uitnodiging voor Spotify Duo

Spotify Premium Duo abonnement

Net als een ander Premium abonnement, kun je met een Spotify Premium Duo abonnement on demand muziek luisteren. Jouw favoriete afspeellijsten kun je altijd delen met je vrienden die ook Spotify hebben. Zo kun je samen genieten en luisteren. Wil je samen met je vrienden een afspeellijst delen, waarin je ook allemaal muziek in kunt toevoegen? Dat kan! Selecteer een van jouw eigen gemaakte afspeellijsten. Tik hierna op de knop ‘gebruiker toevoegen’. Tik op ‘samenwerken’. Nu kun je de afspeellijst delen met je vrienden op Spotify.

Spotify Family Premium

Het ideale Spotify abonnement voor families. Naast het Spotify Premium Duo abonnement, is er ook het Spotify Family Premium abonnement. De voorwaarde om een Spotify Family account te beheren, is dat de gezinsleden waarmee je het account deelt, op hetzelfde adres wonen. Dit mogen maximaal zes mensen zijn. De kosten voor een Spotify Family account bedragen 14,99 per maand. Net als bij een Spotify Duo abonnement, behoud je je eigen account en je eigen muziek. Naast dat je er met een Family account financieel op vooruit gaat is er nog een ander voordeel. Als ouder kun je gebruik maken van ouderlijk toezicht. Je kunt instellen waar je kind niet naar mag luisteren.

In een aantal eenvoudige stappen leggen we je uit hoe je je abonnement kunt omzetten in Spotify Family.

– Log in op je Spotify account
– Klik op ‘Beschikbare abonnementen’ (bij het menu links)
– Klik op het gewenste abonnement (Spotify Family)
– Nu zie je de optie om je abonnement te beheren. Voeg je familieleden toe, door op de lege vakjes te klikken: voer de e-mailadressen van je familieleden in en stuur een uitnodiging voor Spotify Family

Spotify opzeggen via Xpendy

De situatie kan zich natuurlijk voordoen dat je uitgekeken bent op je abonnement bij Spotify. Aangezien het opzeggen van abonnementen niet altijd zo gemakkelijk gaat als dat je zou willen, heeft Xpendy hier een oplossing voor gevonden. Via de opzegservice van Xpendy kun je heel eenvoudig al je abonnementen opzeggen en dit zonder wachtrijen, zonder gedoe. Op de website kun je de gewenste service selecteren en je NAW-gegevens invullen. Op basis van deze gegevens stelt Xpendy een opzegbrief op die aangetekend wordt verzonden naar de desbetreffende service, waar je wil opzeggen. Bedrijven zijn wettelijk verplicht om aangetekende opzegbrieven in behandeling te nemen, hierdoor hoef jij geen omkijken meer te hebben naar je opzegging. Spotify opzeggen doe je makkelijk en snel met Xpendy!

Heb jij een Discovery Plus abonnement?

Sinds vorig jaar is de streamingdienst Discovery Plus beschikbaar in Nederland. Discovery Plus heeft een groot aanbod aan verschillende soorten content. Het platform staat vooral bekend om reality shows en documentaires en is hierom dus ideaal voor liefhebbers van dit soort categorieën. Op het platform zijn zo’n 2500 verschillende programma’s en 55.000 afleveringen aan content te vinden. Elke week wordt er weer unieke content toegevoegd aan het platform. Ook biedt het platform ‘Discovery Plus Originals’ aan: speciale programma’s die je alleen als abonnee kunt zien. De streamingdienst valt onder het van media- en entertainmentbedrijf Discovery Inc, die ook onder andere TLC, Animal Planet en HGTV beheren. Voorheen stond het platform bekend als ‘Dplay’.


Wat kun je kijken op Discovery Plus?

De beste internationale programma’s van de zenders zoals bijvoorbeeld TLC, Animal Planet, Paranormal en Discovery Channel, zijn te vinden op Discovery Plus. Naast dit uitgebreide aanbod is het ook mogelijk om de zenders op het platform live te streamen. Voorbeelden van populaire programma’s zijn Say Yes to the Dress, Chasing Classic Cars en mooie natuurdocumentaires van de BBC. Tegenwoordig is er ook Nederlandse content beschikbaar op het platform. Populaire Nederlandse series zijn Jaimie: In the Vaes Lane en Sex Tape, wat wordt gepresenteerd door Bobbi Eden. Nederlandse en Belgische content zal in de toekomst meer geproduceerd worden. Verder is er vooral veel aanbod te vinden wat valt onder de categorie reality en documentaires. Naast de vele documentaires en reality shows, staat het platform bekend om sport. Ben je geïnteresseerd in sport? Dan is het mogelijk om je abonnement uit te breiden, waardoor je alles van de Olympische Spelen live kunt volgen en veel content kunt bekijken van Eurosport 1 en 2. Discovery Plus voegt elke week unieke content toe aan het aanbod.


Voordelen en nadelen van Discovery Plus

Het platform heeft dus een hoop voordelen te bieden, maar er zijn ook een aantal nadelen. Een nadeel van Discovery Plus is dat het niet mogelijk is om in een account meerdere profielen aan te maken. Praktisch gezien komt een account dus neer op een profiel. Ook is het niet mogelijk – in tegenstelling tot andere streamingdiensten – om inzicht te krijgen in een kijklijst waarop bij wordt gehouden waar je bent gebleven per film, serie of documentaire. Daarentegen kun je zelf wel een favorieten lijst bijhouden waarin je films, series en documentaires kunt toevoegen die je amuseert of zelf nog graag zou willen zien.


Kosten Discovery Plus

De kosten van een zogeheten ‘Entertainment abonnement’ (standaard abonnement) bedragen per maand €3,99 of per jaar €39,99. Dit is afhankelijk van of je liever maandelijks betaalt of in een keer het bedrag voor een jaar wilt uitgeven. Met een abonnement op Discovery Plus, kun je het volledige aanbod streamen zonder dat je tussendoor reclames krijgt. Ben je geïnteresseerd in sport? Dan is het slim om het ‘Entertainment & Sport abonnement’ af te sluiten. Hiervoor betaal je maandelijks €5,99 of jaarlijks €59,99. Wanneer je je abonnement hebt afgesloten, heb je een proefperiode van 7 dagen. Binnen de eerste week kun je nog kosteloos opzeggen. Je abonnement wordt automatisch verlengd na de proefperiode. Wanneer je Discovery Plus vergelijkt met de meeste concurrenten, hanteert het platform voordelige kosten.


Op welke apparaten kun je Discovery Plus kijken?

Het streamen van Discovery Plus is op verschillende apparaten mogelijk. Denk aan: Xbox (One, Series X, Series S), Chromecast, via de app op telefoon, op tablet en via de webbrowser. Verder is het handig om te weten dat je op 3 schermen tegelijkertijd kunt streamen. Je kunt helaas niet alle content in 4K bekijken. In de toekomst wil Discovery Plus hier wel verandering in gaan brengen.


Discovery Plus opzeggen

Merk je op een gegeven moment dat de streamingdienst toch niet helemaal naar jouw wens is, of ben je op een punt waarop je al je favoriete programma’s al hebt gezien? Dan is het goed om te weten welke stappen je het beste kunt ondernemen. Wil je je abonnement bij Discovery Plus opzeggen? De opzegservice Xpendy kan jou hier heel gemakkelijk bij helpen. Het opzeggen van abonnementen wordt door verschillende bedrijven moeilijker gemaakt dan nodig is. Gelukkig heeft de opzegservice Xpendy hier de oplossing voor. Op de website kun je binnen een paar stappen je abonnement opzeggen. Het enige dat je hoeft te doen is het abonnement selecteren dat je wilt opzeggen en je algemene gegevens invullen. Op basis van deze ingevulde informatie, wordt er een opzegbrief opgesteld en deze wordt aangetekend naar het desbetreffende abonnement verzonden, zodat jij daar geen omkijken meer naar hoeft te hebben! Dus, wil je je lidmaatschap bij Discovery Plus opzeggen en heb je geen zin in gedoe? Dan helpt Xpendy je met het besparen van moeite en tijd!


Opzeggen via Xpendy

Via de opzegservice Xpendy kun je dus meerdere abonnementen opzeggen. Deze service is 2 jaar geleden in het leven geroepen om het dagelijkse leven van consumenten een stuk gemakkelijker te maken, zodat men zich bezig kan houden met de écht belangrijke dingen. Aan de hand van je NAW-gegevens stelt Xpendy een opzegbrief op. Deze wordt aangetekend verzonden naar de desbetreffende service, omdat je er op deze manier verzekerd van bent dat de opzegging ook werkelijk plaats zal vinden. Het doel van Xpendy is dan ook om de consument in haar opzegging proces zoveel mogelijk te ontzorgen. Naast dat je op de website verschillende streamingdiensten kan opzegging zoals Discovery Plus, heeft de opzegging service ook onwijs veel andere services die je kunt selecteren om op te zeggen. Geen categorie is te gek. Het gaat van abonnementen op sportscholen, tot energiemaatschappijen, tot aan datingsites. Xpendy scoort 4 van de 5 sterren op Trustpilot, op basis van meer dan 2000 reacties.


Hoeveel abonnementen heb jij?

Ben jij je bewust van het aantal abonnementen waar je een lidmaatschap hebt lopen? De kans is namelijk groot dat je dit onderschat. Uit een rapport van het NIBUD (Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting) – afkomstig uit 2019 – blijkt dat 91 procent van de Nederlandse huishoudens, het aantal abonnementen dat ze hebben lopen, onderschatten. Sterker nog: de helft van deze huishoudens heeft geen enkel idee hoe hoog hun maandelijkse kosten zijn aan hun abonnementen.

Hoe zeg ik HelloFresh op?

Overweeg jij om je abonnement bij HelloFresh op te zeggen of ben je op zoek naar informatie over de abonnementenservice? In beide gevallen zit je hier aan het goede adres. In deze blog van Xpendy kun je alles vinden wat je moet weten over je HelloFresh abonnement. Ben je er op een gegeven moment voor jezelf overuit dat je genoeg uit je abonnement hebt gehaald? Dan kan Xpendy je gemakkelijk, binnen een paar minuutjes, van je abonnement af helpen. Wil je weten hoe? Lees dan snel verder…


Over HelloFresh

Met een abonnement op HelloFresh ontvang je wekelijks maaltijdboxen aan huis. Een box bevat gezonde en vaak biologische producten waarmee je ongeveer drie tot vijf verschillende maaltijden per week mee kunt bereiden. Naast de ingrediënten zitten er in de boxen ook receptkaarten waarop de inhoud van de box en de recepten staan beschreven. De recepten zijn op avondeten gericht. De kracht van HelloFresh zit hem in de eenvoud van de gerechten. Het kost maximaal een half uur om een gerecht te bereiden. Daarbij spelen ze goed in op de gezondheidstrend en het aanbieden van biologische producten. Daar is tegenwoordig veel vraag naar. En zeg nou zelf, in het drukke bestaan van tegenwoordig is het ook wel praktisch om binnen niet al te veel tijd toch fatsoenlijke maaltijden op tafel te krijgen. In 2011 is HelloFresh opgericht en sinds 2012 zijn ze actief in Nederland.


Welke boxen biedt HelloFresh aan?

Als abonnee heb je de keuze tussen verschillende categorieën aan boxen. Bij verschillende categorieën kun je denken aan vegetarisch, lactosevrij en kindvriendelijk. Verder heb je elke week de mogelijkheid om uit 20 soorten recepten te kiezen. De recepten worden beschreven als gevarieerd, gezond en eenvoudig. HelloFresh biedt 4 verschillende soorten boxen aan. Deze boxen hebben we voor je op een rijtje gezet:


Veggiebox

De maaltijden die je met de ingrediënten uit deze box kunt maken zijn allemaal vegetarisch: vlees- en visvrije maaltijden. De gerechten zijn vaak gezond, omdat de maaltijden ook extra groenten, zuivel en noten bevatten.


Originalbox

Deze box is de meest populaire maaltijdbox van HelloFresh. De inhoud van deze box bestaat uit een mix van zowel vlees, vis als vegetarische ingrediënten. Het is de meest traditionele box, omdat het door de mix van de ingrediënten toegankelijk is.


Familybox

Een box, speciaal voor het hele gezin. De maaltijden die je uit deze box kunt bereiden worden beschreven als toegankelijk en kindvriendelijk. De gerechten bevatten zowel vlees, als vis, als vegetarische componenten.


Quick and Easy box

De naam zegt het al. De maaltijden die je met de Quick and Easy box kunt bereiden, kosten maximaal 20 minuten om te maken. De inhoud bestaat uit gezonde ingrediënten. De ideale combinatie tussen snel en toch gezond.


Kosten HelloFresh

Afhankelijk van het type abonnement dat je hebt, worden de wekelijkse kosten bepaald. De kosten variëren tussen €35,95 en €119,95. Om een beeld te schetsen ontvang je voor €35,95 3 maaltijden voor 1 persoon en voor €119,95 5 maaltijden voor 6 personen. Op je eerste HelloFresh box ontvang je 50% korting, terwijl dit eerst nog gratis was.


Gratis Box HelloFresh

Eerder gaf HelloFresh aan de nieuwe klanten de eerst box gratis. Nadat je je gratis proefbox had ontvangen, had je de mogelijkheid om je abonnement weer stop te zetten. Tegenwoordig ontvang je als nieuwe klant 50% korting op je eerste bestelling, in plaats van dat je de gratis proefbox ontvangt. HelloFresh biedt vaak nieuwe kortingsacties aan, om zo nieuwe klanten te werven.


HelloFresh contact

Er zijn verschillende manieren om in contact te komen met HelloFresh. De klantenservice is te bereiken via mail, chat op de contactpagina en telefonisch. Het emailadres van waarop je HelloFresh kunt bereiken is klantenservice@hellofresh.nl en het telefoonnummer is 020-7602014. Doordeweeks tijdens kantooruren is de klantenservice het beste te bereiken.


HelloFresh opzeggen met Xpendy

Het opzeggen van abonnementen brengt soms meer gedoe met zich mee dan dat je verwacht of hoopt. De opzegservice Xpendy biedt hier de oplossing voor. Wil je op een gemakkelijke manier je abonnement bij HelloFresh opzeggen? Het enige wat je hoeft te doen is naar de website van Xpendy gaan, klikken op de service ‘HelloFresh’ en je NAW-gegevens (naam, adres en woonplaats) invullen. Xpendy stelt voor jou een aangetekende brief op en verzendt deze naar HelloFresh zodat jij er geen omkijken meer naar hebt.

Seniorenvoordeelpas wat zijn de voor- en nadelen?

Seniorenvoordeelpas is een groeiend bedrijf binnen Nederland. Deze pas maakt het mogelijk om voor een jaarlijks bedrag korting te krijgen bij diverse partners. Op het eerste oog lijkt het alleen maar voordelen te hebben. Niets blijkt echter minder waar. Hoe de pas werkt en wat de nadelen zijn lees je hier!

Wat is Seniorenvoordeelpas?

Met de Seniorenvoordeelpas kunnen consumenten een bedrag betalen waarmee zij toegang krijgen tot kortingen van diverse partners van het bedrijf. Om de pas aan te vragen zijn er een aantal belangrijke voorwaarden. Het aanvragen gaat dus niet zomaar. De belangrijkste voorwaarde om voor de voordeelpas in aanmerking te komen is dat je 50-plusser dient te zijn. Daarnaast zul je ook in Nederland moeten wonen. Waar je korting krijgt met de pas, staat op de website van Seniorenvoordeelpas vermeldt. Zo zijn er online en fysieke partners. Je kunt dus voor een aankoop controleren of je er korting krijgt met de pas. Op het moment van schrijven heeft voordeelpas 163.000 leden. De kosten voor deze pas zijn €3,33 per maand.

Voordelen

Zodra je er voor gekozen hebt om een abonnement af te sluiten, kun je korting krijgen bij de aangesloten bedrijven. Het scheelt dus geld zodra je de pas gebruikt. Een ander voordeel van de seniorenpas is dat je gebruikt kunt maken van het energiecollectief van de pas.

Wanneer je dus ervoor kiest om een abonnement af te sluiten kun je korting krijgen op de aangesloten bedrijven. Dit zou je, wanneer je hier flink gebruik van maakt, meer geld op kunnen leveren dan het je kost. Verder is het mogelijk om met de Seniorenpas gebruik te maken van het energiecollectief van Seniorenpas. Je kunt dan als lid overstappen naar Welkomenergie. Bij afsluiting van een 1-jarig groene stroom en gas contract ontvang je dan korting.

Nadelen

Er zitten niet alleen maar voordelen aan de pas verbonden. Een veelgehoord nadeel is het feit dat de pas pas na het eerste jaar maandelijks opzegbaar is. Dit wilt zeggen dat je op het moment dat je het abonnement afsluit, meteen vast zit aan een jaarcontract. Pas na het eerste jaar is de pas dan maandelijks opzegbaar. Op het moment dat je dus niet uit de pas haalt wat je ervan verwachtte, zit je er minimaal 1 jaar aan vast. Ook zul je dus wanneer je aankopen wil gaan doen moeten controleren of de winkel waar jij wil kopen aangesloten is bij het netwerk van Seniorenvoordeelpas. Lang niet alle winkels zijn aangesloten bij het collectief. Er zijn slechts een aantal geselecteerde partners waar je daadwerkelijk korting krijgt.

Seniorenvoordeelpas opzeggen

Een gemakkelijke manier om je Seniorenvoordeelpas op te zeggen is de opzegservice van Xpendy. Wanneer je de voordeelpas wil opzeggen kun je gemakkelijk je gegevens invullen op de Xpendy website. Xpendy zal vervolgens een aangetekende opzegbrief versturen naar Seniorenvoordeelpas. Hierdoor ben je ervan verzekerd dat een opzegbrief met de wettelijk vereiste informatie Seniorenpas bereikt. Ook hoef je hier verder dus niks aan te doen. Zodra je opzegbrief is verstuurd krijg je de track en trace informatie via e-mail. Hiermee kun je je opzegbrief op voet volgen. Ook wanneer de opzegbrief is aangekomen krijg je hier bericht van. Je hoeft je dus geen lastig opzeg proces mee te maken en hoeft verder niks te doen. Zeg nu ook jouw seniorenvoordeelpas op met Xpendy!

Delen van abonnement

Een groot gedeelte van de Nederlanders deelt zijn of haar abonnement. Dit kan uiteenlopen van Fitness abonnementen zoals Basic fit of Fit for Free tot televisie en muziek streaming. Uit onderzoek van Pricewise blijkt dat grofweg 28% van de Nederlandse gebruikers niet zelf betaald voor het streaming abonnement.

 

 

Wat mag wel?

Bij veel services is het toegestaan om een familie-abonnement af te sluiten. Zo hebben bijvoorbeeld Spotify, Netflix en Basic-fit allemaal speciale pakketten waarmee je met je familie/gezin gebruik kan maken onder hetzelfde abonnement. Vrijwel altijd is het hierbij wel een vereiste dat je op hetzelfde adres woont.

Wat mag niet?

Vrijwel alle abonnementen hebben als voorwaarde dat de gebruikers van het abonnement op hetzelfde adres moeten wonen. Wanneer je je abonnement dus deelt met je vrienden die ergens anders wonen overtreed je daarbij de gebruikersvoorwaarden. Wanneer de aanbieder hierachter komt kun je je account verliezen en dat wil je natuurlijk niet!

Voordelen van delen

Het delen van je streaming account is enorm populair omdat het natuurlijk ervoor zorgt dat je de maandelijkse kosten van het abonnement kan delen en hierdoor veel goedkoper gebruik kan maken van de service.
Even een rekenvoorbeeld: Een Netflix abonnement waar je met 4 schermen tegelijkertijd kunt kijken kost op dit moment €13,99 per maand, wanneer je deze kosten dus met 3 andere deelt zou het je €3,49 per maand kosten. Eenzelfde berekening kun je maken voor andere abonnementen waar je het abonnement mag delen. Een oplossing als deze is dus perfect geschikt voor bijvoorbeeld studentenhuizen.

 

Nadelen van delen

Een nadeel van het delen van je streamingdiensten is dat je, als je zelf met meerdere schermen wil kijken, rekening moet houden met de mensen waarmee je je abonnement deelt. Wanneer de andere 3 ook op vrijdagavond willen gaan streamen kun jij zelf nog maar 1 scherm gebruiken. Verder is het natuurlijk lastig te regelen om accounts te delen wanneer je met mensen samenwoont die niet je familie zijn, aangezien het in bijvoorbeeld studentenhuizen geregeld voorkomt dat er mensen verhuizen zouden de abonnementen geregeld moeten worden aangepast. Ook komt het vaak voor dat de mensen met wie jij je account deelt niet mee betalen en je dus aan het betalen bent voor anderen.

 

Voorwaarden

In de voorwaarden van de streamingdiensten staat uiteraard vermeld dat het delen van je abonnement buiten je gezin niet is toegestaan, echter is er vrij weinig wat de streamingdiensten hier op dit moment aan kunnen doen. Netflix is de laatste tijd bezig met het testen van een nieuw systeem om het delen van accounts tegen te gaan. Bij een kleine proef kregen gebruikers een melding om een code in te voeren, deze code was verstuurd naar het e-mailadres of telefoon van de gebruiker die voor de dienst betaald. Het delen van je abonnement met mensen die je niet persoonlijk kent wordt hiermee dus flink vermoeilijkt. Bij de test was er nog de mogelijkheid om deze verificatie uit te stellen, echter is de verwachting dat, bij de lancering van dit systeem, deze optie er niet of verminderd is.
Ook Spotify heeft getest met het voorkomen van delen. in 2018 testte spotify met een locatie check. Omdat het in bepaalde spotify-abonnementen is toegestaan je abonnement te delen met familie werd er bij deze verificatie gekeken naar de locatie van de persoon. Wanneer deze enigszins overeenkwam met die van de betalende gebruiker was de verificatie succesvol. Echter zijn er families die niet bij elkaar wonen, en dus was deze test niet waterdicht. Dit is dan ook de voornaamste reden dat deze verificatie niet verder is gekomen dan een kleinschalige test. Maar niet alleen streamingdiensten sluiten het delen van abonnementen uit, ook abonnementen van bijvoorbeeld Basic-Fit vermelden in de voorwaarde dat het abonnement alleen gedeeld mag worden met mensen die op dezelfde woonplaats wonen.

Toekomst

Netflix is op dit moment de enige streaming service die openbaar aan het testen is met mogelijkheden om het delen van accounts tegen te gaan. Echter zullen alle andere streaming diensten zoals Videoland of Amazon prime in de toekomst ook deze systemen gaan implementeren. Ook is de kans zeer aanwezig dat de offline abonnementsdiensten hier maatregelen gaan implementeren. Door het delen van accounts tegen te gaan kan er natuurlijk meer omzet worden gegenereerd. Het is daarom slechts een kwestie van tijd totdat iedereen voor zijn of haar eigen abonnement moet betalen.

Kosten

Wanneer de maatregelen tegen het delen ingevoerd worden kan het dus goed zijn dat de kosten van je abonnementen ineens flink stijgen! Wanneer dit gebeurt wil je natuurlijk zo snel mogelijk van je abonnement af, gelukkig kun je daarvoor gebruik maken van de opzegservice van Xpendy. Wanneer je gebruik maakt van de opzegservice van Xpendy wordt er een opzegbrief aangetekend verstuurd, je bent hierdoor dus verzekerd van een succesvolle opzegging.